W jaki sposób odbywa się składanie zamówień?

Zamówienie posiłków ostatecznie jest potwierdzane na jeden dzień roboczy przed dostawą do godziny 11.00. Potwierdzenie ilości odbywa się w formie elektronicznej kontakt@eduservice.pl lub telefonicznej (tel.: 515-004-000). Pracownik ds. obsługi klienta wypełnia arkusz zlecenia produkcji i wysyła zamówienie do zakładu produkcyjnego, gdzie rozpoczynane jest przygotowanie posiłków na następny dzień. Zgłaszanie zmian zamówienia po godz. 11.00 nie jest przyjmowane, ponieważ dezorganizuje pracę zakładu produkcyjnego. Wyjątkowo zamówienie diety z eliminacją wieprzowiny powinno być przekazane dwa dni wcześniej, ponieważ realizacja tej diety wymaga dodatkowego zamówienia surowców.